الثقة والأمان

آخر تحديث: يناير 2025

1. حماية البيانات

حركة البيانات بين متصفحك وNeuralinkPro AI مشفرة أثناء النقل باستخدام معيار TLS الصناعي. يتم تخزين البيانات الشخصية على أنظمة محمية من الوصول، والوصول مقيد بموظفي الدعم الذين يحتاجون إلى الوصول لدعم حسابك. نحن لا نبيع بيانات عملائنا الشخصية. ما نجمعه وسبب جمعه وكم من الوقت نحتفظ به موضح بالكامل في سياسة الخصوصية.

2. أمان الحساب

يتم حماية حسابك من خلال بيانات اعتمادك، وننصحك باستخدام كلمة مرور فريدة وقوية. لن نطلب منك كلمة المرور الكاملة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، ولن نطلب منك نقل الأموال إلى حساب "آمن". إذا ادعت رسالة أنها منا وطلبت أياً من هذين الأمرين، فتعامل معها على أنها احتيال واتصل بقسم الدعم.

3. الدعم في كل صفقة

أنت لست وحدك لحل الأمور. كل عضو مرتبط بمدير صفقات شخصي ومدعوم من قبل أدواتنا الذكية، التي تعرض بيانات السوق وتنبه المخاطر في كل مركز. يساعدك مديرك على تقييم الخطوة قبل أن تتخذها ويمكنه أن يشرح لك أي شيء لست متأكداً منه، حتى لا تتخذ القرارات في الظلام.

4. الإيداعات والسحوبات

يتم معالجة السحوبات بسرعة وتحويلها إلى نفس الطريقة المستخدمة لتمويل الحساب حيثما سمحت المؤسسة - وهي ضابطة مكافحة احتيال قياسية. نحن لا نتولى حفظ الأصول إلا بقدر ما يلزم لخدمة حسابك. إذا كنت تريد ترتيب سحب أو صرف، يمكنك مناقشة الأمر مع مدير عبر أي قناة مريحة لك.

5. شروط واضحة وتنافسية

نحن نبقي على شروطنا شفافة وتنافسية، وتُبنى استراتيجيتك حول أهدافك ورأس مالك ومستوى المخاطرة بدلاً من منتج موحد. نحن لا نعد بعائد محدد - أي أرقام موضحة على هذا الموقع هي أمثلة توضيحية فقط، وليست ضمانات - لكننا نلتزم بأن نكون صريحين حول التكاليف وكيفية عمل حسابك.

6. الهوية والامتثال

للامتثال لالتزامات مكافحة غسيل الأموال (AML) والتحقق من هوية العميل (KYC)، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل إجراءات معينة، مثل السحب الأول. هذا يحميك بقدر ما يحمينا: فهو يجعل من الصعب جداً على أي شخص آخر انتحال شخصيتك أو تحريك أموالك.

7. الاستثمار المسؤول

نتعامل فقط مع الأشخاص الذين يستثمرون أموالاً يمكنهم تحملها. يرجى قراءة إفصاح المخاطر قبل البدء. شروطنا ورسومنا وسياساتنا منشورة ومرتبطة من كل صفحة، وليست مخفية، وإذا اختلفت القاعدة حسب البلد فسنذكر ذلك. إذا تغيرت ظروفك، يمكنك إيقاف أو إغلاق حسابك في أي وقت.

8. التواصل مع عضو فريق

إذا بدا أن هناك شيء ما غير صحيح بشأن حسابك أو أي رسالة تلقيتها، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على support@neuralinkproai-co-cku21.pages.dev. أبلغ عن أي مشكلة أمان مريبة بنفس الطريقة وسنقوم بالتحقيق فيها.